자유여행을 하다 보면 예기치 못한 사건사고를
만나게 됩니다.
블루는 사건사고를 대비해 대응방법을
사전에 꼼꼼하게 안내드리고 있는데요!
그럼에도 불구하고 현지에서 맞닥뜨리는 위급상황을 대비해
24시간 비상연락 서비스를 제공 하고 있습니다.

비상상황이란?

• 예약된 교통수단(항공/철도/버스/페리 등)에 문제가 생겨 탑승이 불가해요.
• 호텔 예약에 문제가 있어 숙박이 불가하데요.
• 여권을 분실했는데 재발급 받는 방법을 알고 싶어요.
• 비상약으로 해결되지 않는 아픔, 어떻게 해야 하죠?
• 렌터카로 여행 중인데 사고를 당했습니다. 대처 방법이 궁금해요.

비상 연락망(카카오톡 검색 ' blue24 ')로
연락 주시면
현지 경험이 많은 전문가가
한국어로 친절하게 대처 방법을 안내드립니다.

참고사항

• 비상 연락망은 긴급상황 발생 시 빠르고 효율적인 대처에 집중하고 있습니다. 현지에서 일반 여행 관련하여 문의를 남겨주셔도 답변을 드리지 않는 점 양해 부탁드립니다.
• 일반 여행 관련 문의를 비롯한 소소한 궁금증은 담당자와 1:1로 연결되어 있는 카카오톡 창에 남겨주시면 한국 주간시간대에 빠르게 답변드리겠습니다.

해가 지지 않는 블루의 24시간,
질문 유형에 따라 소통 창구가 달라요!